需要明確的是，它不是心理咨詢、不是只有專業(yè)人員才能提供、不是心理解說(shuō)（Psychological Debriefing）、不需要對(duì)危機(jī)做詳細(xì)討論、也不強(qiáng)迫對(duì)方談?wù)摳惺堋?/div>
北達(dá)卡他州立大學(xué)在一份《如何幫助兒童應(yīng)對(duì)洪災(zāi)》的談話指南中，提出了一些幫助孩子度過(guò)這些難關(guān)的建議：
1）每天騰出點(diǎn)時(shí)間，與孩子交談。有時(shí)候，一個(gè)溫柔的擁抱或者一句安慰的話就可以，孩子們需要在情緒化的情況下感到更安全。
2）簡(jiǎn)單且誠(chéng)實(shí)的告知。使用孩子可以理解的詞，解釋一下目前的狀況，但不要夸大其詞。比如，“珍妮，我們得離開(kāi)家一會(huì)兒，因?yàn)樗絹?lái)越高，要淹進(jìn)家了。所以我們不能留在家里，現(xiàn)在去室內(nèi)圖書(shū)館”。
3） 維持一些屬于孩子日常生活的儀式。比如睡前聽(tīng)故事，抱著安撫毛絨玩具，每天和朋友一起看會(huì)電視……ta們也有自己的儀式，這些儀式對(duì)孩子們來(lái)說(shuō)是一種慰藉，可以提供日常中的穩(wěn)定感。
4）向孩子們保證家庭安全。小孩子很難理解復(fù)雜情況，容易夸大對(duì)與父母分離的正?？謶?。可以這樣安撫：“珍妮，是的，水是危險(xiǎn)的。但是，你、爸爸媽媽還有弟弟都會(huì)安全，會(huì)有救援隊(duì)來(lái)幫我們”。
5）不要害怕和孩子們講出你的感受。比如“媽媽離開(kāi)家很難過(guò)、很傷心。所以我才哭，你可以給我一個(gè)擁抱嗎？”讓孩子們感受到，對(duì)逆境的負(fù)面情緒是可談?wù)摰?、可接受的?/div>
6）關(guān)注孩子的感受，成為一個(gè)好的傾聽(tīng)者和支持者，提出積極的回應(yīng)，但不要“修正”孩子的感受。比如，“沒(méi)關(guān)系，哭一哭吧湯米。太妃糖（寵物狗）一定會(huì)找到我們的”。
7） 注意孩子災(zāi)后的創(chuàng)傷反應(yīng)。年幼的孩子可能會(huì)做噩夢(mèng)、哭泣、身體攻擊、尿床、胃痛和表現(xiàn)出更多的依戀行為。大一點(diǎn)的孩子可能會(huì)變得孤僻，出現(xiàn)學(xué)業(yè)或注意力問(wèn)題。
一項(xiàng)發(fā)表在《JAMA Network Open》上的研究發(fā)現(xiàn)，颶風(fēng)災(zāi)難后，多達(dá)一半的兒童表現(xiàn)出某種形式的創(chuàng)傷后應(yīng)激癥狀。如閃回、噩夢(mèng)、恐懼和痛苦加劇。隨著時(shí)間推移，部分孩子的癥狀看起來(lái)不嚴(yán)重了，但這不意味著它不具有破壞性（Betty等，2021年）。
8）給孩子們尋找一些年齡相符的“災(zāi)后重建”任務(wù)，讓ta也可以為應(yīng)對(duì)危機(jī)而努力。比如負(fù)責(zé)分配面包、裝沙袋等等，讓ta以安全的方式參與進(jìn)來(lái)。
暴雨災(zāi)害中，8個(gè)有用的“心理照顧指南”
與外部重建工作同樣重要的，是災(zāi)難之中的“內(nèi)環(huán)境”。即：如何維持自己內(nèi)心的穩(wěn)態(tài)。
在這整理了一些通用情緒支持技巧。
如果你感覺(jué)恐慌、焦慮、腦子充滿了無(wú)法擺脫的負(fù)面情緒，可以隨時(shí)拿出來(lái)練習(xí)。
1）重視自己的感覺(jué)、照顧好自己。當(dāng)所有人都很焦慮的時(shí)候，你能做的最好的一件事：照顧好自己。盡量睡好，吃好，保持日常狀態(tài)，做一點(diǎn)能夠幫助你保持冷靜和集中的事，比如閱讀、正念冥想、深呼吸，抱抱可以慰藉你的物體。
2）抓緊你“穩(wěn)定巖石”。“穩(wěn)定巖石”，就是生活中那些確定的日常。在洪災(zāi)中，你可能無(wú)法回家，safe base（安全基地）被破壞，日常生活被打亂。
這時(shí)候，“你需要的第一件事，也許不是和旁人交談，而是找到一瓶水、一點(diǎn)食物，一個(gè)可以安全地睡覺(jué)的地方”。它們可以給你提供穩(wěn)定的感覺(jué)。另外，每天做一點(diǎn)運(yùn)動(dòng)，每天給家人按摩……尋找一些災(zāi)前的小習(xí)慣，讓它們保持存在。
3）除了要緊的新聞資訊，固定一個(gè)刷社交媒體的時(shí)間。在洪災(zāi)中，你可能已經(jīng)目睹過(guò)一些慘狀，甚至自己有過(guò)瀕死經(jīng)歷，不停地刷社交媒體（尤其是視頻）可能加重恐慌感，影響睡眠質(zhì)量。當(dāng)你感覺(jué)不太好時(shí)，睡前不宜過(guò)份關(guān)注相關(guān)信息，減少雜音。
4）當(dāng)負(fù)面情緒要淹沒(méi)你時(shí)，試試看“大聲鼓勵(lì)自己”（小聲也沒(méi)關(guān)系）。身為人類，我們都有一種自言自語(yǔ)的特殊能力，不論是大聲地或無(wú)聲地自言自語(yǔ)，你都能利用這種能力訓(xùn)練自己克服艱難的挑戰(zhàn)。你可以這么告訴自己：“災(zāi)難可能不好玩，但我可以應(yīng)付它”，“這會(huì)是一段很重要的人生挑戰(zhàn)”，“我不能讓焦慮和生氣占上風(fēng)”。
5）找一張紙，寫(xiě)下你心中對(duì)于未來(lái)的擔(dān)憂，然后把它念出來(lái)。試著寫(xiě)下你腦子里想說(shuō)的話，然后試著換位思考：把它念出來(lái)（假裝是別人寫(xiě)的）——這可以幫助你接受擔(dān)憂的本質(zhì)：它們只是想法，并不是已經(jīng)發(fā)生的事實(shí)。你可能正在進(jìn)行“災(zāi)難化想象”，用最壞的想象懲罰自己。
6）同時(shí)，你還可以試試心理學(xué)中被最廣泛應(yīng)用的技巧：grounding（接地），也有人形象地稱之為“3-2-1”游戲：講出你現(xiàn)在摸到的3個(gè)物體的觸覺(jué)、聽(tīng)到的2種聲音、嘗到的1種味道——它可以幫你用身體感知此時(shí)此刻，從而與腦中過(guò)多的、關(guān)于未來(lái)的負(fù)面思緒保持距離。
7）制定小計(jì)劃、實(shí)現(xiàn)小目標(biāo)——這是恢復(fù)穩(wěn)定和控制感的關(guān)鍵。比如：我的車在水災(zāi)中報(bào)廢了，要怎么索賠？制定詳細(xì)的行動(dòng)計(jì)劃，能準(zhǔn)備一點(diǎn)是一點(diǎn)；
8）與家人保持聯(lián)系，與社會(huì)團(tuán)體保持聯(lián)系。如果你只身一人，也沒(méi)關(guān)系，找到一個(gè)“災(zāi)難伙伴”結(jié)成同盟，互相定期關(guān)注對(duì)方的狀態(tài)。
如果你現(xiàn)在安全，并且還有一點(diǎn)時(shí)間，可以試試：把你的親身經(jīng)歷寫(xiě)下來(lái)。
如何講述自己的災(zāi)難故事，其實(shí)很重要。
對(duì)于創(chuàng)傷性事件，人們用“圖像”（而非“語(yǔ)言”）來(lái)記憶。不僅僅是PTSD患者，對(duì)我們所有人來(lái)說(shuō)都是這樣。
有30年臨床經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)傷專家巴塞爾·范德考克發(fā)現(xiàn)：
“9·11”事件在一開(kāi)始的記憶都不是故事，而是圖像：人們驚慌失措地跑在大街上，他們的臉上都蓋著灰；飛機(jī)撞向世貿(mào)中心1號(hào)塔；空中的小點(diǎn)兒是人們手牽手跳下樓。這些場(chǎng)景在我們的大腦和電視屏幕上不斷重復(fù)，直到時(shí)任紐約市長(zhǎng)的朱利安尼和大眾媒體幫助我們創(chuàng)造了一個(gè)可供自敘和分享的故事版本。
在《智慧的七柱》（Seven Pillars of Wisdom）中，托馬斯·愛(ài)德華·勞倫斯寫(xiě)道：“我們都知道，當(dāng)痛苦太尖銳、悲傷太深、狂喜太強(qiáng)時(shí)，我們都不太容易記住這些感受。當(dāng)情緒處在高峰時(shí)，我們的心靈會(huì)窒息，我們的記憶會(huì)出現(xiàn)空白，直到環(huán)境恢復(fù)平淡。”創(chuàng)傷讓我們處在驚詫當(dāng)中，而只有脫離這種狀況，我們才能仔細(xì)地、一點(diǎn)點(diǎn)地用語(yǔ)言將時(shí)間拼湊起來(lái)，直到整個(gè)事件出現(xiàn)。
水災(zāi)，也屬于重大自然災(zāi)害之一。
心理專家告訴我們，“無(wú)論什么困難，社會(huì)支持都是最好的解毒劑之一”。
如果自然災(zāi)害中的人們互相幫助，團(tuán)結(jié)起來(lái)，人們就不太可能受到長(zhǎng)期的創(chuàng)傷，也可以顯著減少災(zāi)害后的抑郁和PTSD癥狀。